All Posts by Petr Kelar

Od konce roku 2021 najdete v portfoliu doplňkových produktů od ABIA CZ i aplikaci (technologickou platformou) Team assistant od firmy Neit Consulting. Stejně jako aplikace Boyum Cloud nebo pro naše klienty dobře známé řešení B1UP Vám pomůže zefektivnit a zautomatizovat procesy ve Vaší firmě. 

Pojďme začít tím nejdůležitějším. Jak konkrétně Vám tato aplikace pomůže? Team assistant přináší transparentnost (nejen) do schvalovacích procesů, pomůže Vám zbavit se přebytečné administrativy, uspořit čas při rutinních úlohách, efektivně zpřehlední data a také umožní propojení více oddělení nebo poboček společnosti.

Propojení jednotlivých oddělení společnosti odstraňuje duplicitní zadávání informací, eliminuje ruční přepisování dat či obíhání kanceláří s papírovými dokumenty. Zbytečné a opakující se úkoly jsou automatizovány. Díky tomu se můžete věnovat klíčovým aktivitám a zároveň budete mít všechny důležité údaje rychle k dispozici.

Dalšími příklady procesů, které lze automatizovat, jsou evidence a schvalování smluv, schvalování nákupních objednávek nebo zpracování přijatých faktur. K dispozici je celá řada předpřipravených šablon pro procesy jako

Díky “lego systému” je možné zpracovat libovolné workflow. 

Velkou výhodou řešení Team assistant je, že zpřístupní firemní agendy velkému počtu Vašich zaměstnanců bez nutnosti nákupu licencí SAP. Tyto agendy budou dostupné z webového prohlížeče, ale také v responzivním zobrazení na tabletu, či mobilu s OS Android, nebo iOS.

Při nasazování aplikace zohledňujeme specifika Vaší organizace. Nemusíte se přizpůsobovat systému, systém se přizpůsobí Vám. Pokud byste měli zájem o více informací týkající se Team assistant nebo máte zájem o bezplatnou konzultaci, kontaktujte nás.

O tom, že smyslem informačního systému SAP Business One je pomáhat  a ulehčovat práci lidem na všech pozicích ve firmě, se dnes snad nemusíme rozepisovat. Znáte ale všechny všechny možnosti a funkce, jak tento systém  maximálně využít ve svůj prospěch?

ERP systém SAP Business One nabízí nespočet funkcí a vychytávek pro zjednodušení a urychlení pracovních úkolů. Pro jejich přehlednost jsme pro Vás ve spolupráci se společností SAP připravili přehled nejpoužívanějších funkcionalit systému a rozdělili je dle zaměření na administraci & nastavení, účetnictví & finance, provoz & nákup, prodej & servis, sklady & distribuce, výroba & MRP, správa projektů & zdrojů, customizace & přizpůsobení.

Vyzpovídali jsme i ředitele ABIA CZ, pana Petra Kelara, a zjistili, jaké funkce v SAP Business One využívá nejraději on. "Osobně mi šetří nejvíce času integrace SAPu s Microsoft Office, uživatelsky definovány kokpit a mobilní aplikace SAP Business One", prozradil pan Kelar.

Pokud zvažujete digitalizaci a automatizaci procesů ve Vaší firmě, neváhejte nás kontaktovat. Rádi Vám pomůžeme s analýzou Vašeho aktuálního stavu i s následnou implementací ERP systému. Digitální pokrok zastavit nelze, ale držet krok s dobou a optimalizovat procesy ve firmě možné je.

Odvádění výroby v Boyum Cloud je nové moderní řešení s využitím umělé inteligence, které Vám pomůže zvýšit konkurenceschopnost Vaší firmy. Od letošního roku je tato aplikace dostupná také v českém jazyce. Přečtěte si, k čemu aplikace Boyum Cloud slouží a jaké výhody Vám přinese.

V minulém článku Výroba ve standardu SAP Business One a online odvádění výroby jsme Vám vysvětlili, že standardem ERP systému se rozumí takový systém, který již v rámci základní instalace obsahuje všechny potřebné funkce a funkcionality. Takový systém je mnohem stabilnější a spolehlivější než informační systém s dodatečně naprogramovanými funkcemi a moduly, které vyvolávají problémy především při updatech systému. ABIA CZ je prvním partnerem
SAP v České republice a na Slovensku, která řešení výroby ve standardu SAP Business One nabízí.

Co je Boyum Cloud?

Boyum Cloud je nová cloudová platforma pro inteligentní sledování a řízení výrobních procesů. Aplikace umožňuje předprodukční vývoj výrobků, řízení procesu výroby a stavu rozpracovanosti výroby a v neposlední řadě řízení kontroly kvality výroby.  Boyum Cloud je vybaven vlastní umělou inteligencí, která výrazně usnadňuje řízení a kontrolu stavu výroby. Velmi důležitou částí systému je pak online odvádění hotových výrobků a polotovarů na sklad.

Tato aplikace je plně integrovaná na standardní výrobu v SAP Business One. ABIA CZ celý tento systému lokalizovala do českého jazyka, takže v současné době lze využít jazykovou mutaci v češtině, angličtině, španělštině, němčině, francouzštině nebo základní čínštině.

A jaké výhody Vám přinese Boyum Cloud?

Díky této aplikaci budete mít jako na dlani veškeré aktuální dění ve Vaší firmě. Co uděláte v aplikaci Boyum Cloud se ihned přenese a zobrazí ve Vašem systému SAP Business One a naopak. Pracujete tedy s aktuálními daty a vidíte aktuální situaci. S využitím Start-Stop na každém pracovišti vidíte, kdo v danou chvíli na čem pracuje, nebo jestli vůbec pracuje. Vy se tak můžete naplno věnovat jiným důležitým podnikatelským aktivitám, než je pobíhání po firmě a zjišťování aktuálního stavu.

Aplikace Vám ukazuje i vytíženost výrobních strojů nebo samotných operátorů, což Vám pomůže především při plánování výroby a poslouží jako nejpřesnější podklad pro správná podnikatelská rozhodnutí. Tato cloudová platforma Vám usnadní také tvorbu kusovníků, vytváření a upravování výrobních postupů, změnových řízení  a odvádění práce v reálném čase.

Obohaťte funkčnost SAP Business One o osvědčené standardizované pracovní postupy pro malé a střední výrobní společnosti. Boyum Cloud je finančně flexibilní a rychle implementovatelné řešení, které pro Vás představuje eso v rukávu. Pokud byste měli zájem o aktuálně nejlepší řešení na trhu pro oblast výroby, kontaktujte nás. Nabízíme Vám špičkovou kvalitu systému a nadstandardní rychlost implementace řešení.

Výroba ve standardu SAP Business One je velmi atraktivní téma. Víte ale, co slovo ’standard‘ v tomto případě vlastně znamená? Pojďme si to vysvětlit spolu s tím, jak důležité je u malých a středních firem odvádět výrobu v online režimu. V článku dále zjistíte, co je součástí výrobního modulu, a pochopíte, jaké výhody nabízí standardní řešení ERP systému SAP Business One.

Je-li řeč o podnikových informačních systémech (ERP systémech), standardem je nazýván systém funkcí a funkcionalit, který již v rámci základní instalace informačního systému obsahuje vše potřebné. To má obrovskou výhodu při aktualizacích a updatech ERP systému, neboť tyto aktualizace probíhají bez ovlivnění existujících funkcí a bez narušení stability systému. Systém ve standardu nepotřebuje implementovat žádnou dodatečnou funkci, není třeba žádný speciální vývoj, ani programování. Nejedná se tedy o uživatelskou skládačku různých modulů, jak tomu je u většiny tuzemských ERP systémů.

Bohužel zrovna v České republice existuje velké množství relativně levných informačních systémů, které je postupně nutné rozšiřovat o další funkce. Tato dodatečná rozšíření dříve či později způsobují problémy a časem vedou až k úplné nefunkčnosti vyvinutého řešení. Systém je pak nutné přeprogramovat, což je časově i finančně náročná záležitost. O velké porci stresu s tím spojené ani nemluvě.

Obecně lze říci, že dodatečně vyvinuté funkcionality nejsou schopné držet krok s kvalitou standardního řešení informačních systémů. Standardy jsou mnohonásobě stabilnější a jejich správa, údržba a použití je výrazně levnější než vývoj specializovaných funkcí.

Největší výhodou tohoto řešení je, že SAP garantuje trvalou podporu systému a stabilitu standardních funkcionalit, čímž jen dokazuje své sebevědomí ve stabilitě SAP Business One. Veškeré aktualizace a updaty systému SAP Business One probíhají bez narušení existujících funkcí a bez narušení stability systému. V oboru pracujeme již 27 let a z našich zkušeností můžeme potvrdit, že při instalaci nových verzí nedochází k žádným problémům spojených se ztrátou již dříve funkčních a používaných funkcionalit. Systém je trvale stabilní.

Jaké jsou výhody standardního řešení SAP Business One ve výrobě?

SAP Businesss One je komplexní systém, kterým se řídí procesy a poskytují se data do procesů obchodních, výrobních, finančních, logistických, personálních, skladových i servisních. ERP systém SAP Business One obsahuje modul výroby v rámci základního řešení, je tím pádem standardní součástí systému.

Další výhodou je, že není třeba pořizovat samostatné licence pro výrobní část systému. Licence pro výrobu je již obsažena v běžné uživatelské licenci. Můžeme zde tedy směle hovořit o významné úspoře finančních nákladů na pořízení informačního systému.

Další silnou stránkou výroby ve standardu SAP Business One je reporting stavu a výsledků výrobních evidencí a procesů. Reporting je možné využít ve formátu jednoduchých přehledů přímo v aplikaci nebo v rámci pokročilých reportů v Crystal Reports. Také lze vytvářet pokročilejší KPI ukazatele a dashboardy, které je možné zobrazovat i v mobilních aplikacích na mobilu či tabletu.

Co je součástí standardu výrobního modulu v SAP Business One? 

Rozsah funkcí ve výrobě SAP Business One pokrývá potřeby většiny malých a středních výrobních firem. SAP Business One nabízí nástroje pro přípravu výroby, plánování nákupu, plánování a řízení výroby, odvádění výroby a spoustu dalších funkcionalit.

A jak správně odvádět výrobu?

Na to je překvapivě jednoduchá odpověď. V online režimu. Nejefektivnějšího řízení výrobních procesů dosáhnete odváděním výroby v reálném čase, tedy odváděním výroby bez časových prodlev. Doporučujeme tuto oblast nepodcenit a investovat čas do správného nastavení. Pro optimalizaci firemních procesů je také třeba využívat kvalitní technologie. Mezi ně patří například online snímače čárových kódů, již zmíněné mobilní terminály pro sběr dat čárovým kódem nebo průmyslové odváděcí terminály.

K dispozici jsou ověřené online aplikace, které jsou integračními nástroji propojené se SAP Business One. My v ABIA CZ jsme si oblíbili používání aplikací Produmex SCAN pro mobilní terminály a webový odváděcí terminál Boyum Cloud, který právě lokalizujeme do češtiny.

Největší předností aplikace Produmex SCAN je možnost zpracování všech typů skladových a výrobních transakcí, které je možné provádět s materiálem nebo výrobky. Aplikace navíc podporuje transakce se šaržemi, sériovými čísly a skladovými lokacemi.

Webový odváděcí terminál Boyum Cloud zase umožňuje administraci kusovníků a technologických postupů, importy kusovníků, přípravu výrobních zakázek, odvádění výrobních operací, spotřeby materiálu nebo příjem hotových výrobků. Také disponuje manažerskými nástroji na sledování výkonů ve výrobě a její operativní řízení.

Co říci na závěr? Každý uživatel má jiné potřeby, které je při nastavování procesů odvádění výroby nutné zohledňovat. Proto bychom doporučili řešit implementaci s partnerem SAP Business One, který má zkušenosti s výrobními firmami a umí naslouchat a následně realizovat konkrétní přání a potřeby dané firmy.

V pokladních systémech máme momentálně provedené integrace se SAP Business One pro práci s veškerými prodejními dokumenty a pohyby skladů. Samotné integrace pomáhají například s odhalováním špatných či nestandardních postupů při prodeji a práci se skladovými zásobami. Při každé nevyžádané chybě máme nastavenou online výstrahu, kterou konzultanti ihned řeší s konkrétním uživatelem pokladních systémů.

Kombinace SAP Business One a pokladního systému Winshop je nejlepším dostupným řešením pro všechny firmy, které mají prodejnu a pracují s hotovostí. Jen takto lze využít výhod do detailu propracovaného ERP systému SAP Business One, který disponuje velkým množstvím customizací a funguje v mezinárodním prostředí a zároveň předností pokladního systému Winshop, kterými jsou rychlost, jednoduchost a přehlednost. Za zmínku tohoto řešení určitě stojí rychlost přenášení a automatické načítání všech informací, automatizaci napojení jednotlivých dokladů, výrazně větší přehled o stavu skladových zásob a snížení pracnosti při vystavování dokladů.

1, Snížení nákladů

Začněme tím pro většinu podnikatelů nejzásadnějším. Každý manažer se snaží ušetřit peníze a snížit firemní náklady. Pokud Vám jde o dlouhodobou prosperitu Vaší firmy, s kvalitním informačním systémem můžete ušetřit během pár let stovky tisíc až milionů korun. Digitální transformace firmy je investice, která se našim zákazníkům zhodnotí v průměru do dvou let.

2, Šetří čas

Úspěšné podnikání není jen o minimalizaci nákladů. Důležitou roli hraje čas strávený prací. Podnikové informační systémy využívají umělou inteligenci, díky níž jsou schopné automaticky vykonávat každodenní rutinní činnosti. Tím podnikatelům i zaměstnancům ulehčují práci a šetří jejich čas. Soustřeďte se na klíčové činnosti Vaší firmy a neztrácejte čas aktivitami, které lze automatizovat.

3, Eliminace chyb

Ano, chybička se někdy vloudí. Bohužel v některých případech může mít lidský chyba drastické následky pro budoucnost firmy, ať už se jedná o špatné rozhodnutí, poškození reputace firmy nebo rozbití důležitého výrobního stroje. Informační systémy jsou v rutinních činnostech spolehlivější než lidé. Proč trávit čas bádáním, kde jsme omylem udělali chybu, když činnost můžeme svěřit chytrým systémům a sami se můžeme soustředit na sofistikovanější činnosti?

4, Kontrola stavu strojů a součástek

Podnikové informační systémy využívají IoT (více o IoT v článku tady). Díky senzorům umístěným na strojích (jako jsou například výrobní linky) máte jistotu, že jsou Vaše přístroje v pořádku. Jakmile dojde ke zhoršení stavu nějaké součástky (například ve výrobě), informační systém Vám tuto skutečnost nahlásí. Vy tak máte přehled, kde konkrétně hrozí problém, jak rychle se součástky opotřebovávají a kdy bude třeba danou část vyměnit. Díky tomu se vyhnete nečekané zástavě výroby či produkce, která je pro každou firmu velmi nepříjemnou záležitostí.

5, Hlídač klíčových položek a termínů

ERP systémy jako SAP Business One za Vás ohlídají stav veškerých zásob, surovin, rozpracovaných výrobků, hotových výrobků, místa na skladě nebo zboží v prodejnách. Jakmile budete mít například nedostatek surovin pro plánované množství výroby, systém Vás na tento fakt okamžitě upozorní.

6, Vizualizace pracovní činnosti

Jak by se Vám líbilo mít ve firmě obrazovku, která by přehledně ukazovala, kolik kusů bylo v daný den vyrobeno, kolik jich je ještě potřeba udělat nebo odbavit? ABIA CZ Vám díky Průmyslu 4.0 pomůže vizualizovat data na obrazovce v prodejně, továrně, kanceláři nebo třeba webové stránce. Navíc můžete mít přehled nad termíny, kdo má dokdy udělat jaký úkol. Také se Vám nestane, že by na jednom úkolu nevědomky pracovali dva zaměstnanci.

7, Správná podnikatelská rozhodnutí

Jak aktuální a relevantní informace máte ve firmě k dispozici? Jste si jistí, že činíte rozhodnutí na základě přesných a 100 % aktuálních dat? Nemůže se stát, že informace nebo data, která leží na papíře před Vámi, se během cesty k Vám na stůl stihla změnit? ERP systémy Vám poskytují vždy 100 % aktuální informace. To má obrovskou výhodu především pro manažery, kteří musí činit zásadní podnikatelská rozhodnutí. Díky naprosto přesným informacím budete mít ty nejlepší možné podklady pro správná rozhodnutí.

8, Sbohem, šanony

Kolik máte v kanceláři šanonů s firemními papíry? Daří se Vám najít vždy informaci, kterou potřebujete? A za jak dlouho ji najdete? Díky informacím uloženým v digitální podobě se Vám nestane, že důležitý dokument nebo fakturu nenajdete, ztratíte, poškodíte nebo omylem zašpiníte. Informace v systému SAP Business One dohledáte na pár kliknutí. Dejte sbohem kanceláři plné šanonů, ve kterých je nemožné něco dohledat.

9, Informace dostupné kdykoliv a odkudkoliv

11, Kvalitní analýzy, reporty a předpovědi chování zákazníků

Digitální systémy umí zpracovávat obchodní dokumenty. ERP systém SAP Business One má v sobě zabudovaný nástroj Crystal Report pro pokročilé výkaznictví, díky kterému můžete tvořit grafy, tabulky nebo přehledy v prostředí MS Office.

SAP Business One dokonce zvládne vytvořit předpovědi chování Vašich zákazníků. Systém automaticky zadává všechna firemní data a propojuje je s procesními daty, což usnadňuje analýzu a reporting výkonnosti podniku. Zjistěte si očekávaný vývoj Vašich prodejů a přizpůsobte tomu další kroky a rozhodnutí. Hezky zpracovanou video ochutnávku zmíněných funkcí naleznete zde.

12, Zvýšení efektivity a produktivity

S digitální transformací zaznamenáte zvýšení celkové produktivity práce ve Vašem podniku. Dojde k optimalizaci a zrychlení pracovních procesů. Vynaložená práce bude mnohem efektivnější. Nespornou výhodou digitalizace každé firmy je také možnost práce „na dálku“ i během nečekaných nepříznivých událostí jakou je třeba pandemie a následná vládní omezení.

13, Technologie propojitelná s dalšími systémy

14, Kompatibilní s mezinárodním prostředím

Pokud pracujete v mezinárodním prostředí (např. Vaše firma má mateřskou společnost v zahraničí), určitě oceníte práci v prostředí s jazykovými mutacemi a legislativní podporu pro obě země. Již zmiňovaný ERP systém SAP Business One funguje ve více jak 40 jazycích i s legislativní podporou v daných zemích.

15, Jednoduchá implementace, používání i personalizované úpravy

Práce v digitálních informačních systémech je velmi intuitivní, přehledná a rychlá. Po krátkém zaškolení zvládne práci v digitálním prostředí opravdu každý. Například pracovní prostředí systému SAP Business One je vizuálně velmi hezky zpracované a uživatelsky přívětivé. Práce v něm Vás bude bavit, přesvědčte se tady. Pracovní prostředí v SAP Business One má oproti ostatním ERP systémům jednu zásadní výhodu. Systém je otevřený uživatelským změnám a úpravám. Pracovní prostředí si tedy můžete přizpůsobit Vašim potřebám, ať už se jedná o úpravu políček, tlačítek, tabulek nebo funkcí. Ukázku personalizovaných řídících panelů (dashboardů) máme v tomto videu.

Většina implementačních partnerů včetně ABIA CZ nabízí servisní služby a rádi Vám vyjdou vstříc nebo pomohou v pokročilejších úpravách na míru. Doba implementace záleží na rozsahu požadovaného řešení a kvalitě implementačního partnera. My v ABIA CZ umíme v porovnání s konkurencí velmi rychle naimplementovat řešení požadovaná zákazník, aniž by došlo k ovlivnění Vašeho podnikání (např. omezení výroby). Přesvědčte se sami ve videu, které hodnotí implementaci SAP Business One od ABIA CZ.

16, Kompatibilní s mezinárodním prostředím

Přechod do digitálního prostředí znamená nekonečný prostor pro rozvoj Vaší firmy. Digitální informační systém roste s Vámi. Žádné technologie a zařízení nebudou stát v cestě k naplnění Vaší podnikatelské vize.

Podívejte se na toto video, které Vám přiblíží opravdový potenciál podnikového informačního systému SAP Business One.

17, Všechny funkce součástí standardu

Standardem je myšlen systém, který nepotřebuje další vývoj a další dodatečné funkcionality. Bohužel zrovna v České republice je nabízeno velké množství relativně levných systémů, které je nutné doplňovat o dodatečně vyvíjené funkce. Hlavní problém tohoto řešení tkví v nestabilitě a poruchovosti při updatech systému. Po reinstalaci základního systému dochází dříve nebo později k nekompatibilitě s novými verzemi, a tedy nefunkčnosti vyvinutého řešení. To vede k nutnosti přeprogramování dané funkcionality, což se samozřejmě pojí s dalšími finančními náklady, prací, časovým presem a určitým stresem. Vyvinuté funkcionality obecně nejsou schopné držet krok s kvalitou standardu. Krom toho, že standarty bývají mnohonásobě stabilnější, jejich správa, údržba a použití je výrazně levnější než vývoj specializovaných funkcí.

SAP Business One, který je optimálním řešením pro malé a střední podniky, nepotřebuje žádný dodatečný vývoj ani dodatečné funkcionality. Je dodáván ve standardu. Obsahuje obrovské množství funkcí a procesů, které je možné využívat.

18, Firemní data v bezpečí

Existují dvě možnosti, jak uchovávat firemní data. První možností je provoz ERP systému na vlastních serverech. Bezpečnost firemních dat je v tomto případě výhradně záležitostí samotných firem. Druhou možností je provozování podnikového informačního systému v cloudu (více o cloudu v tomto článku), což umožňuje například ERP systém SAP Business One. Správa dat v cloudu je mnohonásobně bezpečnější než provoz dat uvnitř firmy, a to proto, že tato služba je koncipována profesionálně. Většina cloudů má, na rozdíl od lokálních serverů, certifikáty bezpečnosti, které potvrzují vysokou profesionalitu a maximální bezpečnost dané služby.

19, Počáteční investice dle Vaší volby

Blížíme se ke konci. Rádi byste využili všech výhod, které přechod firmy do digitálního prostředí nabízí, ale bojíte se, že nebudete mít k dispozici dostatek finančních prostředků pro nákup a instalaci informačního systému? Digitalizace firmy nemusí nutně znamenat velké počáteční náklady. Můžete využít možnosti pronájmu SAP Business One v cloudu, kde platíte měsíčně pouze za využívané licence.

Cena se také odvíjí od toho, jaký podnikový informační systém si zvolíte,  jakou verzi, jak velkou máte firmu a jaký bude předpokládaný počet uživatelů. Celosvětově nejoblíbenější systémy od společnosti SAP jsou cenově dostupné. Co se verzí týče, například SAP Business One na platformě HANA má nízké náklady na hardware a jeho údržbu.

20, Trend, který se stává standardem

Na závěr bychom rádi zmínili, že ještě pár let zpátky byla digitalizaci firmy velkou konkurenční výhodou. V dnešní době se stává spíše standardem. Firmy, které se budou digitalizaci svých firem bránit, budou mít brzy problém držet krok. Pojďte s dobou a řekněte ANO trendům, které se osvědčily u tisícovek firem a které přináší měřitelné úspěchy.

Zkušenost firmy INTERNEXT 2000 s implementací SAP Business One pro Vás může být příjemnou inspirací. Hodnocení implementace i produktu majitelem firmy Internext najdete tady nebo v podcastu níže.

Věříme, že pro Vás byl (a bude) tento vyčerpávající přehled výhod digitální transformace přínosem. Automatizaci vnitropodnikových procesů nemá smysl odkládat. Čím dřív tento krok učiníte, tím dříve z něj bude moct Vaše firma těžit. Každá změna s sebou nese spoustu otázek, nejistoty nebo dokonce nedůvěry. Ale věřte nám, výsledný stav bude stát za to.

Přechod do digitálního prostředí informačních systémů lze samozřejmě využít ve všech oblastech podnikání od maloobchodního a velkoobchodního prodeje, přes výrobu, služby až po distribuci zboží přes e-shopy. Následujte prosperující firmy. Digitalizujte Vaše vnitropodnikové procesy a pojďte svému úspěchu naproti.  

Podívejte se i na další videa z dílny ABIA CZ. Máme pro Vás vzdělávací videa o SAP Business One i případové studie. Všechna videa naleznete tady.

Chcete se o ERP systému SAP Business One dozvědět více?

Digitalizace firmy

Když se řekne digitalizace firmy, většina lidí si představí přenesení informací z papírové do digitální podoby nebo vyhledávání informací na internetu namísto v tištěných materiálech. To je naprosto správně, ale jedná se pouze o pomyslnou špičku ledovce. Digitalizace v sobě skrývá mnohem více. Její podstatou je zefektivnění práce. To znamená zavést ve firmě nové moderní technologie a zautomatizovat firemní procesy. Technologie pak budou vykonávat rutinní práce za zaměstnance i podnikatele, čímž jim ušetří čas a dají prostor věnovat se naplno klíčovým činnostem podporujícím růst a úspěch jejich firmy.

Pokud chcete využít plný potenciál digitalizace, nekončete u elektronických e-mailů, skenování faktur, uchovávání dat v elektronické podobě nebo online komunikace. Začněte využívat benefity technologií jako je cloud, umělá inteligence nebo IoT.

Digitální transformace

Téměř totožný význam jako digitalizace firmy má slovní spojení digitální transformace, která značí přeměnu firmy na digitální firmu. To znamená, že dojde k digitalizaci veškerých vnitropodnikových procesů a ve firmě jsou naplno využívány moderní technologie jako je cloud, umělá inteligence nebo IoT. Digitální transformace si také klade za cíl ulehčení práce všem zainteresovaným osobám – zaměstnavateli, zaměstnancům i současným či potenciálním zákazníkům. To postupně vede i ke změnám zažitého chování zmíněných aktérů. Digitální transformace se provádí skrz implementaci podnikového informačního systému ve firmě. Pro malé a střední podniky je celosvětově nejoblíbenějším řešením systém SAP Business One, pro velké podniky je vhodnější "velký" SAP.

Digitální firma a digitální pracovní prostředí

Digitální firma je označení pro firmu, která maximálně digitalizovala svá zařízení, technologie a vnitropodnikové procesy. V extrému se dá říct, že firma pracuje pouze v digitálním prostředí s informacemi výhradně v digitální podobě.

Digitální pracovní prostředí znamená, že pracovníci mají možnost a plnou podporu využívat ke svému pracovnímu výkonu moderní technologie, digitální zařízení a aplikace. Podle nejnovějších výzkumů zvyšuje digitální pracovní prostředí spokojenost pracovníků a také umožňuje flexibilnější řízení firmy.

Cloud, cloudové prostředí a cloudové úložiště

Je důležité si uvědomit, že cloud nepředstavuje pro uživatele žádný hmotný objekt. Jedná se o síť serverů rozmístěných po celém světě. Lidé si cloudy pronajímají jako internetovou službu, přes kterou pak mohou během mrknutí oka sdílet informace nebo soubory s někým, kdo sedí ve vedlejší kanceláři nebo je na druhé straně zeměkoule. Mezi hlavní výhody cloudového řešení patří relativně nízké náklady, dostupnost dat, pružnost míry využití cloudového úložiště (možnost téměř libovolného navyšování výkonu systému) a vysoká bezpečnost. K využívání cloudu je potřeba připojení k internetu a zařízení, ze kterého se ke cloudu připojíte (např. počítač nebo smartphone). 

Umělá inteligence a chatbot

Umělá inteligence (Artificial Intelligence – AI) představuje stroje a systémy, které jsou naprogramovány tak, aby činily rozhodnutí podobná těm lidským. AI umí velmi rychle zpracovat a vyhodnotit velké množství dat. Navíc, tyto naprogramované systémy mají schopnost si pamatovat a vyhodnocovat své předchozí úkony, na základě kterých jsou časem schopné upravit své chování a rozhodování. Dalo by se říct, že se stejně jako člověk učí z vlastních zkušeností.

Umělá inteligence se využívá především pro různé analýzy, predikce chování (potenciálních) zákazníků a očekávaného vývoje trhu nebo pro optimalizaci nabídky a cen. Stejně jako samotná digitalizace má umělá inteligence za cíl ulehčit lidem práci a vykonávat za ně každodenní rutinní činnosti. Umělá inteligence má velké využití ve všech oborech od podnikání, marketingu a komunikace, přes elektroniku, školství, zdravotnictví, fotografování, cestování až po dopravu nebo bezpečnost. Bezespornou výhodou AI je i její cenová dostupnost a neomezená výpočetní náročnost. Kvůli vysokým požadavkům na výpočetní náročnost se doporučuje využívat AI ve firmách v kombinaci s cloudovým úložištěm.

Asi nejznámějším příkladem využití umělé inteligence (pomineme-li sociální sítě a nadnárodní obchodní řetězce) je chatbot. Nejčastěji se s ním lze setkat na e-shopech nebo firemních webových stránkách, kde namísto reálné osoby komunikuje formou chatu s návštěvníky webu. Chatbot má nastaveno automatické chování na standardní situace. Díky tomu umí odpovídat návštěvníkům webu na jejich dotazy v chatu a když si neví rady, zavolá si na pomoc reálného člověka. Chatbot takto ulehčuje zaměstnancům práci, neboť pracovníci nemusí opakovaně odepisovat na stejné dotazy nebo rozesílat hromadné e-maily či potvrzení. Díky chatbotu navíc lidé dostanou odpověď na svůj dotaz okamžitě, a to v jakoukoliv denní hodinu, což zajišťuje maximální servisní podporu a péči o klienty.

IoT

Pod pojmem IoT (Internet of Things, Internet věcí) si lze představit zařízení, která lze připojit k internetu skrz wi-fi nebo mobilní síť. Připojení je možné u zařízení, která v sobě mají zakomponované senzory, snímače, software, elektroniku a podobné moderní technologie. Tyto komponenty umožňují zařízením propojení s aplikací "někde" v cloudu. Smyslem však není samotný sběr dat, ale jejich vyhodnocení a následné využití získaných informací.

Mezi nejběžnější zařízení s technologií IoT patří bezesporu auta, chytré telefony, chytré hodinky, domácí spotřebiče jako smartTV, robotické vysavače, pokročilé kuchyňské roboty nebo třeba vybavení v továrnách. IoT má využití také ve zdravotnictví, sportu, v zemědělství, dopravě nebo u záchranných složek.

Průmysl 4.0

Průmysl 4.0 - někdy také nazýván 4. průmyslová revoluce nebo digitální revoluce - představuje digitální budoucnost, kdy budou digitalizovány veškeré procesy ve všech firmách, což povede i ke změnám na trhu a chování jeho aktérů. Lide budou pracovat méně a manuální práce budou automatizovány, neboť je budou vykonávat roboti.

Big data

Big data jsou data, která pochází z čekoholiv, co jsou lidé schopni digitálně monitorovat. Nejčastěji se jedná o data z počítačů, mobilů, satelitů, IoT, kamer, výrobních strojů nebo sociálních sítí. Říká se jim „velká“ (big) data kvůli jejich velkému objemu, rozmanitosti a složitosti povahy. Samotná data výhodu nepřináší, je důležité umět s nimi pracovat. To znamená analyzovat je, porozumět jim a umět získané poznatky efektivně využít. Pro analýzy Big dat se nejčastěji využívá umělá inteligence, strojové učení nebo moderní databázové technologie. Výsledky analýz mohou pomoci k poznání, pochopení a predikci chování zákazníků, k budování obchodních modelů, k predikci poptávky, k efektivnějšímu nastavení fungování firmy nebo k vytváření nabídek na míru. Tohle všechno může vést k lepším manažerským rozhodnutím, k efektivnějšímu nastavení vnitropodnikových procesů, vyšší konkurenceschopnosti firmy a k vytvoření zákaznicky orientované nabídky produktů či služeb.

ERP systém

Pokud chce firma digitalizovat své procesy, nechá si implementovat nějaký ERP systém (Enterprise Resource Planning system - systém na plánování podnikových zdrojů). Jedná se o podnikový informační systém, který pak pomocí počítače integruje, monitoruje a vyhodnocuje všechny firemní činnosti od plánování a zásob, přes nákup a prodej, výrobu, až po marketing, finance a personalistiku. ERP systém tak umožňuje účelně a efektivně řídit všechny klíčové podnikové zdroje a především slouží jako digitální páteř celého podniku . Implementace ERP vede k ulehčení práce zaměstnavatelů i zaměstnanců a také k vyšší efektivitě a produktivitě podniku. Pokud řídíte malý nebo střední podnik, doporučujeme Vám vyzkoušet osvědčený ERP systém SAP Business One, který má na celém světě více než jeden milion uživatelů.

Rozšířená a virtuální realita

Rozšířená realita (Augmented Reality – AR) je označení pro moderní technologii, která doplňuje reálný svět kolem nás o virtuální digitální prvky, se kterými je dokonce možné i manipulovat. Tyto digitální prvky lze v reálném světě spatřit skrz počítačem generovaný text, obrázky nebo videa. AR najde využití ve firmách a marketingu, školství, dopravě, zdravotnictví nebo pro zábavu ve smartphonech či tabletech. Nejznámějším příkladem jsou zvláštní efekty v aplikacích Instagram nebo Messenger, které doplňují naši fotku nebo video o další grafické prvky (např. zvířecí nos, ohnivé oči, vyhlazená pokožka) a to na základě mimiky (otevření a zavření očí, usmátí se,..). Co se her týče, celosvětovým hitem se u mládeže stala hra Pokémon GO, kdy hráči „loví“ Pokémony rozmístěné v reálném světě kolem nich, ale které vidí jen přes svůj smartphone.

V podnikatelském prostředí funguje rozšířená realita jako originální způsob firemní prezentace a komunikace, což může být pro podnik skvělou konkurenční výhodou. Dá se ale očekávat, že se AR brzy stane u firem spíše nutným standardem než konkurenční výhodou.

Hlavní rozdíl mezi virtuální realitou (Virtual Reality - VR) a rozšířenou realitou je v tom, že VR vytváří úplně nové digitální prostředí. Jedná se tedy o zcela jiné prostředí, než ve kterém se daný člověk nachází. Aby se člověk v tomto prostředí ocitl, musí si nasadit tzv. virtuální brýle. Tyto brýle ho nikam neteleportují, ale člověk kolem sebe skrz brýle uvidí zcela jiné prostředí. Může se tak prodírat džunglí v Brazílii, vyřešit kriminální případ v Bankoku nebo vylézt na nejvyšší horu světa. Díky těmto možnostem je virtuální realita oblíbená především pro herní zábavu.

Věříme, že jsme Vám pomohli vysvětlit ty nejzásadnější pojmy z digitálního světa. Kdybyste potřebovali pomoct s digitalizací Vašich podnikových procesů nebo jste měli nějaké dotazy k tomu tématu, spojte se s námi. Nabízíme Vám nezávaznou konzultaci, která je zcela zdarma.